Xingtai Property Service Industry Association
2025年7月2日,2025中国物业产业博览会在青岛国际会展中心启幕,邢台市物业服务行业协会由袁海泉会长带队,组织40余名会员单位代表组成观摩团,深度参与2025中国物业产业博览会,对接行业前沿资源,开启为期4天的学习之旅。
跨区域观摩先进经验,深化交流学习
观摩团先后走访了各省市物业协会和优秀物业企业展区,与多家标杆物业企业展开面对面交流,成员们重点学习“红色物业” 标准化建设、社区精细化管理等经验,现场记录智慧社区平台搭建、老旧小区改造等可复制案例以及创新做法,为邢台物业企业优化服务流程提供了新思路。
聚焦智慧物业科技场景,探索新的发展路径
在博览会智慧物业展区,观摩团重点考察了AI安防系统、物联网巡检设备、无人清洁机器人等智慧物业科技产品。参观过程中,大家深刻认识到科技深度融入服务场景对提升业主体验的重要性。
袁海泉会长专访:三大收获明晰考察成效
袁海泉会长在接受博览会主办方专访时指出,此次观摩学习收获颇丰,众多优秀企业分享的成本管控、纠纷调解等丰富经验,为邢台物业破局发展瓶颈提供了参考;前沿智慧化物业发展成果增速明显,明晰了智慧化转型方向;主论坛、平行论坛的思想碰撞,夯实了物业行业提升的理论与实践基础。
跨省对标学习
走进青岛三利集团,访名企汲取管理智慧
观摩团走进青岛三利集团,实地考察其 “军事化+标准化+文化浸润” 管理模式。在企业文化展厅,大家深入学习以 “忠诚、责任、创新” 为核心的价值体系——企业将 “诚信为本” 理念融入员工行为准则,其“员工成长可视化档案”记录着从入职到晋升的全周期文化融入轨迹;生产车间内,“不合格产品零出厂”的品控标准与“服务零投诉”的物业目标形成共振;在档案管理区,1995年至 2024年的产品档案整齐陈列,涵盖生产记录、维保台账等全流程文件,30年资料无一缺失,通过建立“一产品一档案”的痕迹管理体系,清晰呈现产品全生命周期管理脉络,这种精细化档案痕迹管理模式,与物业服务中设施设备维护、服务流程记录等需求高度契合,为邢台市物业企业规范档案管理、优化服务追溯机制提供了标准化样本。
对标活动中会员们反馈,此次对标三利集团的学习活动成效显著,企业在生产管理中展现的精益求精做法尤为突出。多家会员单位表示,返企后将启动对标提升计划,完善企业文化管理体系,着手从基础提升物业管理水平,推动企业管理实现更大突破。
此次学习活动期间,袁会长表示:我们不仅要把展品“看明白”,更要把经验“带回去”,后续协会将总结开展跨省学习经验,推动观摩成果转化为服务升级实效,助力邢台物业管理行业高质量发展。