Xingtai Property Service Industry Association
4月16日,在邢台市住建局工作安排指导下,由邢台市物业服务行业协会组织开展了“物业档案管理及标准化创建”培训和对标学习活动。邢台市物业协会常务副会长李晓霞,协会执行秘书长路玉生,全市50多家物业企业,120多名物业企业管理人员参加。
邢台市物业协会副秘书长 许玲
“物业档案管理及标准化创建”培训由全国物业管理师、河北省评标专家、邢台市物业协会副秘书长、培训讲师——许玲担任主讲。物业档案管理在物业服务企业标准化示范项目创建中占据着重要地位,主讲老师通过对物业企业创建标准化的意义和重要性、存在的瓶颈和解决方法,为各位学员进行了解读,详细剖析了物业档案的具体内容、建立档案的步骤和方法,讲解了标准化评分细则的重点和注意事项。
培训中,老师充分运用实践经验结合各物业企业需求开展培训,增强了各位学员物业档案管理的意识,帮助物业企业优化和完善了物业档案管理制度,提升了物业管理人员专业能力与综合素养,使之能够适应标准化物业企业的档案管理要求,从而提高物业档案管理水平与质量。
“物业档案管理及标准化创建”对标学习活动在河北中鼎物业有限公司理想城项目开展。
邢台市物业协会执行秘书长 路玉生
邢台市物业协会执行秘书长路玉生在活动致辞中强调,物业档案管理是物业服务工作的重要组成部分,它直接关系到物业服务的质量和效率。良好的档案管理能够帮助我们更好地记录和回顾服务过程,确保信息的准确性和完整性,为业主提供更加透明和高效的服务。河北中鼎物业在创建标准化示范项目中积累了很多先进经验,特别是在档案管理方面为提高物业服务质量起到了关键因素。希望各位学员通过学习行业内的优秀企业和先进项目,能够吸收和借鉴成功经验,快速提升自身的管理水平和服务能力,助力于企业自身的成长和发展,推动整个行业的共同进步。
河北中鼎物业副总经理 刘雯
在活动仪式上,河北中鼎物业副总经理刘雯对协会各位会员和行业同仁的到来表示了热烈欢迎,向大家详细介绍了中鼎物业的发展历程,致力于为业主提供最好的物业服务,对各项目的品质包括档案管理进行及时的监督检查,确保物业服务标准的落实。
理想城项目经理 黄天毅
理想城项目经理黄天毅对理想城项目基本情况和企业在创建标准化及档案管理方面的做法和经验进行了介绍。
现场对标学习过程中,理想城项目工作人员与各物业公司来访人员如何在日常服务中做好档案管理进行了深入交流,同时还向各位分享了理想城项目在创建市级和省级标准化住宅小区过程中的经验和档案资料等。
在工作人员的引领下,依次参观了园区设施、电梯机房、消防中控室、设备间、档案室等,就标准化先进管理经验进行了交流,各位学员相互讨论,达到了亲身体验的效果,受到了一致好评。
通过开展“物业档案管理及标准化创建”对标学习活动,大家都能够全身心参与到活动中来,把亮点和先进做法通过对标学习的形式,为各自企业提供经验借鉴。市物业协会将继续发挥桥梁和纽带的作用,为大家提供更多的学习机会和交流平台,共同推动物业服务行业的高质量发展。